上海杨浦区客服专员/助理招聘信息
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- 工作地点:上海-杨浦区|工作性质:|工作经验:|性别要求:不限|招聘人数:100人
- 职位描述: 职位描述: 客户服务专员职位描述: 1、进行公司客户的回访,听取相关意见。 2、对陌生客户群进行电话预约约见。 3、接受客户咨询投诉,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。 4、能如实发现来电客户的需求...
- 工作地点:上海-杨浦区|工作性质:|工作经验:|性别要求:不限|招聘人数:若干人
- 职位描述: 职位描述: 岗位职责: 1.接听客户咨询电话,记录客户咨询、投诉内容、按照相应流程给予客户反馈 2.能及时通过电话沟通发现来电客户的需求和意见,并对信息进行记录 3.为客户提供完整准确的信息及问题解决方案 任职要求...